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公司员工礼仪守则

来源:http://www.shjvs.com    发布日期:2015-01-19  浏览量:865

公司员工礼仪守则

创业者在完成上海公司注册以后,需要建立健全公司企业管理制度,这样才能为公司的长远和可持续发展打下扎实的基础。本文为您介绍公司员工礼仪守则。

1.职员必须仪表端庄、整洁。
2.工作场所的服装应清洁、方便,不追求修饰。
3.在公司内职员应保持优雅的姿势和动作。
4.正确使用公司的物品和设备,提高工作效率。
5.正确、迅速、谨慎地打、接电话。
6.会客礼仪规范。
(1)接待工作及其要求。
A.在规定的接待时间内,不缺席。
B.有客户来访,马上起来接待,并让座。
C.来客多时按序进行,不能先接待熟悉客户。
o对事前已通知来的客户,要表示欢迎。
E.接待客户时应主动、热情、大方、微笑服务。
(2)介绍和被介绍的方式与方法。
A.直接见面介绍的场合下,应先把地位低者介绍给地位高者。若难以判断,可把年轻的介绍给年长的。在自己公司和其他公司的关系上,可把本公司的人介绍给别的公司的人。
B.把一个人介绍给很多人时,应先介绍其中地位最高的或酌情而定。
C.男女间的介绍,应先把男性介绍给女性。男女地位、年龄有很大差别时,若女性年轻,可先把女性介绍给男性。
(3)名片的接受和保管。
A.名片应先递给长辈或上级。
B.把自己的名片递出时,应把文字向着对方,双手拿出,一边递交一边清楚说出自己的名字。
C.接对方的名片时,应双手去接,拿到手后,要马上看,正确记住对对方姓后,将名片收起。如遇对方姓名有难认的文字,马上询问。
D.对收到的名片妥善保管,以便检索。

 

 

 

 

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